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À quoi s'attendre
Chez TEQH, nous privilégions la précision technique et la transparence pour le propriétaire du site. En nous contactant, vous parlez directement aux développeurs qui maintiennent le moteur de diagnostic.
- Délais de réponse : Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
- Support Technique : Si vous rencontrez un problème avec un scan spécifique, veuillez inclure l'URL et l'heure du scan.
- Confidentialité : Les demandes concernant la suppression de données sont traitées en priorité.
Questions fréquentes
Pourquoi mon scan a-t-il échoué ?
C'est souvent dû à des blocages au niveau du serveur, comme des pare-feu agressifs ou des protections anti-robots qui empêchent notre robot de lire votre HTML public.
Offrez-vous du conseil SEO ?
Non. TEQH est un fournisseur d'outils. Nous vous donnons des données, nous ne gérons pas la stratégie de votre site.